DEFINICION:
Un buyer persona, también conocido como “cliente ideal” es un perfil basado en la investigación que representa un cliente objetivo, en este se describe pasatiempos, metas, intereses, personalidad, preocupaciones, retos a los que se enfrenta y cómo toma sus decisiones. Estos perfiles ayudan a las empresas a entender “como, cuanto, cuando, donde y porque su cliente compra X o Y producto” de modo que puedan adaptarse a las necesidades del comprador.
Definir el Buyer persona va más allá de las características demográficas y socioeconómicas de un grupo de individuos “Segmento objetivo”, sino que se enfoca en cualidades y características específicas que lo lleven a entender el comportamiento de compra de un individuo, en este caso, el cliente ideal.
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